Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR.

Zboží k reklamaci zasílejte po předchozí domluvě na adresu:

KAJMAN shop
Boženy Němcové 43/1
370 01 České Budějovice
Email: reklamace@kajman.cz

Zboží zasílejte vždy s následujícími náležitostmi:

• Číslem vaší objednávky nebo kopií faktury
• Popisem závady, fotografii závady
• Vaším kontaktním telefonním číslem

Je nutné, aby bylo zboží zasláno ve stavu, jako bylo koupeno v originálním balení.

Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující má právo podle nového občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání).

Ke zboží přiloží:

• Písemnou žádost o odstoupení od kupní smlouvy – stáhněte zde
• Doklad o nabytí zboží
• Iniciály a číslo účtu kupujícího, na který budou finance vráceny

Po obdržení zboží zkontrolujeme, zda odpovídá stavu pro odstoupení od smlouvy a do 14 dnů vrátíme kupujícímu částku za zboží. (Poštovné se nevrací.)

NIKDY NEPOSÍLEJTE ZBOŽÍ NA DOBÍRKU